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Wenn Sie ein Käufer sind, der einen Kauf von einem Verkäufer abschließt, der verwaltete Zahlungen verwendet: Tipp Beachten Sie, dass, wenn Ihr Kauf mehr als einen Artikel enthält, die gesamte Transaktion storniert werden muss – Sie können einzelne Teile einer Bestellung nicht stornieren. Wenn Sie dem Verkäufer ein Best Angebot geschickt haben und es angenommen wurde, erhalten Sie eine Rechnung. Wenn Sie entscheiden, dass Sie den Artikel nicht kaufen möchten, ist es schließlich am besten, den Verkäufer zu kontaktieren und zu erklären, dass Sie den Artikel nicht mehr möchten und die Transaktion pro Käuferanfrage stornieren möchten. Auch hier gibt es keine negativen Auswirkungen, außer einem verärgerten Verkäufer. Denken Sie daran, dass Verkäufer Artikel bei eBay verkaufen, um Geld zu verdienen. Wenn also Transaktionen storniert werden, wirkt sich dies auf das Endergebnis des Verkäufers aus. Der Verkäufer kann Sie blockieren. Wenn Sie einen Verkauf mit einem Käufer nicht abschließen können – wenn z. B.
der Artikel beschädigt ist, haben Sie weniger Artikel auf Lager als Angenommen, der Käufer hat den Artikel mit der falschen Lieferadresse gekauft oder ein anderes unerwartetes Problem aufgetreten – Sie können die Transaktion stornieren. Ihre Artikel können zusätzlich zu ebay.co.uk auf einer oder mehreren internationalen Websites von eBay aufgeführt werden. Sie können verhindern, dass Ihre Angebote auf internationalen Websites erscheinen, indem Sie internationale Portostandorte von Ihren Angeboten ausschließen. Durch die Auswahl des internationalen Portos autorisieren Sie eBay nach eigenem Ermessen, Ihre Angebote auf anderen eBay-Websites als der ursprünglichen Angebotswebsite anzuzeigen, bestätigen jedoch, dass Ihre Angebote möglicherweise nicht auf einigen oder allen dieser Websites erscheinen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir mit der Bereitstellung unserer Dienste für Sie beginnen, sobald Sie diese Nutzungsvereinbarung akzeptieren. Sie können diesen Nutzungsvertrag gemäß den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 kündigen. Geschäftsbenutzer können diese Nutzungsvereinbarung kündigen, indem sie diese Hilfeseite besuchen. Wir können die Kosten für alle bis zum Zeitpunkt der Stornierung bereitgestellten Dienstleistungen wieder hereinholen. eBay ist nicht im Besitz von daten- oder über eBay verkauften Unternehmen und ist nicht an der tatsächlichen Transaktion zwischen Käufern und Verkäufern beteiligt. Der Kaufvertrag liegt direkt zwischen Käufer und Verkäufer. eBay ist kein traditioneller Auktionator.
Verkäufer und Käufer sind für die Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften verantwortlich, die für internationale Verkäufe, Käufe und Porto von Artikeln gelten. Viele unserer Dienstleistungen sind für internationale Verkäufer und Käufer zugänglich. Wir können internationalen Verkäufern und Käufern bestimmte Programme, Tools und Website-Erlebnisse anbieten, die von besonderem Interesse sind, wie z. B. die geschätzte Umrechnung lokaler Währungen. Ein Gebot oder Kauf bei eBay gilt als Vertrag und Sie sind verpflichtet, den Artikel zu kaufen. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Sie einen legitimen Grund haben, den Artikel nicht zu kaufen, können Sie sich an den Verkäufer wenden und Ihre Situation erklären. Viele Verkäufer sind bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, wenn Sie offen und ehrlich mit ihnen kommunizieren. Die meisten eBay-Verkäufe laufen reibungslos, aber wenn es ein Problem mit einem Kauf gibt, hilft die eBay Money Back Guarantee Käufern und Verkäufern, zu kommunizieren und Probleme zu lösen.